Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги
АДМИНИСТРАЦИЯ ОЗЕРКИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
КИКВИДЗЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27.06.2012 года № 20
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение адресов объектам недвижимости Озеркинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области»
В целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги, руководствуясь Федеральным законом от 7 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Жилищным кодексом Российской Федерации, Положением о порядке присвоения наименований улицам, площадям и иным территориям проживания граждан в населенных пунктах, установлении нумерации домов, на территории Озеркинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области.
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение адресов объектам недвижимости Озеркинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области».
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования (обнародования).
3. Контроль за исполнением данного постановления возложить на Главу Озеркинского сельского поселения Тарасенко А.А.
Глава Озеркинского сельского поселения А.А.Тарасенко
Приложение
к постановлению администрации
Озеркинского сельского поселения
от 27.07.2012 № 20
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение адресов объектам недвижимости Озеркинского сельского поселеия Киквидзенского муниципального района Волгоградской области»
1. Общие положения:
1.1. Наименование муниципальной услуги
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по присвоению адресов объектам недвижимости Озеркинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района, разработан в целях:
— повышения качества предоставления муниципальной услуги;
— повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления;
— создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги;
— определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий.
1.2. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
— Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 года № 188-ФЗ;
— Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
— Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
— Уставом Озеркинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области (Решение № 28/10 от 10.05.2006 года);
— Настоящим Административным регламентом.
1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно администрацией Озеркинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области (далее администрация).
1.4. Получателями муниципальной услуги (далее – Заявитель), имеющими намерение присвоить почтовый адрес вновь построенному объекту, получить новый взамен ранее выданного почтового адреса, выступают:
— физические лица;
— юридические лица (организации всех форм собственности) в лице руководителя организации либо представителя по доверенности;
1.5. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1 Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
2.1.1. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приёма документов для предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:
выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
текст Административного регламента с приложениями;
перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
место размещения специалистов и режим приёма ими заявлений;
справочная информация о должностных лицах, участвующих в предоставлении муниципальной услуги: Ф.И.О. начальника, Ф.И.О. специалистов Администрации, осуществляющих оказание услуги и консультирование;
основания отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.1.2. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом Администрации Озеркинского сельского поселения при личном контакте с заявителем, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.1.3.Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в её предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.1.4. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при получении документов.
2.1.5. В любое время с момента приёма документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, или посредством личного посещения Администрации Озеркинского сельского поселения.
2.1.6. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находится предоставленный им пакет документов.
2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Администрации Озеркинского сельского поселения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 30 минут, более полное консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги проводится при личном обращении гражданина.
2.1.8. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.9. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:
— о сроке завершения оформления документов и возможности их получения;
— о возможном отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.2 Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги
2.2.1 Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Администрации Озеркинского сельского поселения, расположенной по адресу: 403238, Волгоградская область, Киквидзенский район, хутор Озерки, ул. Советская, д.2, адрес электронной почты: admosp@mail.ru
График работы Администрации Озеркинского сельского поселения
Дни недели: понедельник-пятница.
Часы работы: с 8-00 до 17-00, обед 12-00 до 13-00.
Выходные: суббота, воскресенье.
Справочные телефоны: 8 (84445) 3-97-32; 3-97-90.
2.2.2 Консультирование (информирование) производится по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе:
— установления права Заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
— перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
— источника получения документов, необходимых для предоставления услуги;
— времени приема Заявителей;
— оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
— порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
2.3 Условия и сроки приёма и консультирования заявителей
2.3.1 приём и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется в соответствии со следующим графиком:
Вторник, среда, четверг | с 08.00 до 12.00 |
Суббота, воскресенье | выходной |
2.4 Сроки ожидания при предоставлении муниципальной услуги
2.4.1 Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги и для получения консультации не должно превышать 30 минут.
2.5 Общий срок предоставления муниципальной услуги
2.5.1 Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15-ти календарных дней со дня подачи заявителем заявления с приложением необходимых документов.
2.6 Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга не предоставляется в случаях:
— наличия правового акта администрации Озеркинского сельского поселения об изменении или переименовании улиц;
— временным строениям (киоск, павильон и д.р.);
- линейным объектам (инженерные коммуникации, линии электропередач, дороги и их обслуживающие объекты и др.);
— обращения неправомочного лица;
— отсутствия или предоставления неполного перечня документов;
— несоответствия представленных документов по форме и (или) содержанию нормам действующего законодательства.
2.7 Требования к оборудованию мест предоставления муниципальной услуги
2.7.1. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется ответственным специалистом за предоставление услуги в специально оборудованном кабинете.
2.7.2. Перед кабинетом для принятия получателей услуги размещается информация, указанная в пункте 2.1.2. настоящего Административного регламента.
2.7.3 Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан).
2.7.4 Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги обязаны иметь таблички на рабочих местах с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.
2.7.5 Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
2.7.6 Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.7.7. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
2.8. Перечень документов необходимых для получения муниципальной услуги
Заявление о присвоении адреса, согласно форме, представленной в приложении 2;
Схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;
Схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документации по планировке территории применительно к линейным объектам;
Паспорт;
Доверенность для представителя;
Плановый материал;
Плановый материал должен быть выполнен в масштабе 1:500 или 1:2000 с обозначением рассматриваемого земельного участка и (или) объекта недвижимости;
Разрешение на перепланировку;
Акт приемки в эксплуатацию жилого (нежилого) помещения, полученного в результате перепланировки;
Поэтажный план жилого дома или нежилого здания (технический паспорт) и экспликация, на которой расположено жилое (нежилое) помещение;
Решение суда;
Разрешение на строительство;
разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции (в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение в соответствии со ст. 40 Градостроительного Кодекса РФ);
Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию.
3. Административные процедуры
3.1 Последовательность административных действий (процедур)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
— информирование об условиях предоставления муниципальной услуги, выдача памятки с полным перечнем требуемых документов;
— прием заявления и необходимых для предоставления муниципальной услуги документов от гражданина;
— выдача расписки о принятии документов;
— проверка документов, предоставленных гражданином при подаче заявления;
— принятие решения о присвоении, изменении адреса объекту недвижимости, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
— принятие постановления о присвоении или изменении адреса объекту недвижимости;
— уведомление гражданина о принятом решении;
— учет и хранение выданных постановлений и копий предоставленных документов.
3.2 Прием документов
3.2.1 Ответственный специалист принимает документы при непосредственном обращении гражданина за получением муниципальной услуги, проверяет наличие полного пакета документов, в соответствии с требованием законодательства.
Максимальный срок выполнения действия — 20 мин.
3.2.2 Специалист проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному п. 2.8 настоящего Административного регламента.
3.2.3 Специалист сверяет представленные документы с копиями, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам.
3.2.4 Специалист производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, удостоверяет соответствие с подлинником.
3.2.5 В случае отсутствия полного пакета документов ответственный специалист объясняет гражданину выявленные недостатки в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Документы принимаются только при наличии полного пакета.
Максимальный срок выполнения действия — 10 мин.
В случае соответствия пакета документов установленному перечню, ответственным специалистом поданное со всеми необходимыми документами заявление рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня принятия.
3.3 Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
— выдача заявителю распоряжения о присвоении адреса объекту недвижимости;
— отказ в присвоении адреса объекту недвижимости.
4. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
Заявители имеют право на обжалование отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также необоснованное затягивание установленных настоящим регламентом сроков осуществления административных процедур и другие действия или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и должностных лиц, в досудебном и судебном порядке. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, возможно только в судебном порядке.
В части досудебного обжалования заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) (в установленные часы приема) либо по номерам телефонов или направить письменное обращение, жалобу по почте в адрес главы Озеркинского сельского поселения.
В случае если по обращению требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения обращения может быть продлен главой Озеркинского сельского поселения, но не более чем на один месяц. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления срока.
Обращение (жалоба) заявителей в письменной форме должно содержать следующую информацию:
— фамилия, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства или пребывания;
— наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
— суть обжалуемого действия (бездействия).
— сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения.
— личная подпись заявителя и дата.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
По результатам рассмотрения жалобы глава Озеркинского сельского поселения принимает решение:
— об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным действия (бездействия);
— об отказе в удовлетворении жалобы (с указанием оснований такого отказа).
В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Обращение заявителя не рассматривается в следующих случаях:
— отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица);
— отсутствия подписи заявителя;
— если предметом жалобы является решение о предоставлении муниципальной услуги, принятое в судебном порядке.
— в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— текст жалобы не поддается прочтению;
— ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан в случае, если разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю не позднее 30 дней.
Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц, специалистов, не могут направляться этим должностным лицам, специалистам для рассмотрения и ответа.
При обнаружении виновности должностного лица, специалиста неисполнения или ненадлежащего исполнения возложенных на них обязанностей данные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности.
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение №1
к регламенту
Главе __________________________
Заявитель ______________________
(наименование организации, ИНН,
______________________________
юридический и почтовый
______________________________
адрес, телефон)
_____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о присвоении адреса объекту недвижимости
Прошу присвоить адрес
___________________________________________________________________
Наименование объекта
___________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Функциональное назначение объекта
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Адрес (строительный и почтовый) объекта капитального строительства
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Адрес (строительный и почтовый) земельного участка
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Приложение: ________________________________________________________
(документы, которые представил заявитель)
____________________________________________________________________
Заявитель: ________________________________ ________________
(Ф.И.О.)
"___"_____________ 20__ г.